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• 200 1_ |a 营销和服务数字化转型 |A ying xiao he fu wu shu zi hua zhuan xing |e CRM 3.0时代的来临 |f 杨峻编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国科学技术出版社 |d 2020

• 215 __ |a 177页 |c 图 |d 24cm

• 330 __ |a 本书聚焦在CRM 3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM 3.0支撑体系四个领域，从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。

• 517 1_ |a CRM 3.0时代的来临 |A CRM 3.0shi dai de lai lin

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 营销管理 |x 研究

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 杨峻 |A yang jun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20201013

• 905 __ |a HDUL |d F274/42018

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