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- 010 __ |a 7-100-04683-1 |d CNY38.00
- 100 __ |a 20060612d2006 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 只需更好 |A zhi xu geng hao |e 如何赢得并留住顾客 |E ru he ying de bing liu zhu gu ke |f (英)帕特里克·巴韦斯(Patrick Barwise), (爱)肖恩·米汉(Sean Meehan)著 |g 孙选中等译
- 210 __ |a 北京 |c 商务印书馆 |d 2006.4
- 330 __ |a 本书通过对一些公司如丰田、宝洁、喜利得、特易购以及瑞安航空等实施顾客导向战略的案例的生动描述告诉我们,更好地满足顾客最基本的需求,能够引导企业获得丰厚且持续的回报。
- 510 1_ |a Simply Better |e Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most |z eng
- 517 1_ |a 如何赢得并留住顾客 |A ru he ying de bing liu zhu gu ke
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理
- 701 _0 |c (英) |a 巴韦斯 |A ba wei si |b P. |g (Barwise, Patrick) |4 著
- 701 _0 |c (爱) |a 米汉 |A mi han |b S. |g (Meehan, Sean) |4 著
- 702 _0 |a 孙选中 |A sun xuan zhong |4 译
- 801 _0 |a CN |b JG |c 20060612
- 905 __ |a HIEL |d F274/754
- 999 __ |a 23 |b 5 |e 07095