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• 200 1_ |a 企业服务哲学 |A qi ye fu wu zhe xue |9 qi ye fu wu zhe xue |f 毛世英著

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2004.5

• 215 __ |a 14,207页 |d 23cm

• 225 2_ |a 企业文化精品丛书 |A qi ye wen hua jing pin cong shu

• 330 __ |a 本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等进行探讨，涉及关于服务的界定、性质、价值等内容的一般性概述，基于营销观念及其历史发展对服务理念的理解等。

• 461 _0 |1 001002441915 |1 2001 |a 企业文化精品丛书

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 市场营销学 |x 商业服务

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li

• 606 0_ |a 市场营销学 |A shi chang ying xiao xue

• 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 毛世英 |A mao shi ying |9 mao shi ying |4 著

• 801 _0 |a CN |b NLC |c 20040707

• 905 __ |a HIEL |d F274/2442

• 999 __ |a 22 |b 5 |e 05109