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- 200 1_ |a 为客户服务是华为存在的唯一理由 |A wei ke hu fu wu shi hua wei cun zai de wei yi li you |f 夏忠毅编著
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团 |d 2022
- 215 __ |a xvi, 211页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观,围绕华为整体业务管理理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。每篇都以WHY(为什么)、WHAT(是什么)、HOW(如何做)、HOW(如何衡量)的经典结构来阐述,还将华为公司内部培训使用的部分胶片作为每章小结,同时增加了华为公司培训使用的研讨题和内部培训材料部分插图。
- 510 1_ |a Serving customers is the only reason Huawei exists |z eng
- 606 0_ |a 通信企业 |A tong xin qi ye |x 企业管理 |x 商业服务 |x 经验 |y 深圳市
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- 701 _0 |a 夏忠毅 |A xia zhong yi |4 编著
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