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- 200 1_ |a 酒店宾馆规范化管理工具箱 |A jiu dian bin guan gui fan hua guan li gong ju xiang |f 张俊娟编著
- 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2008
- 215 __ |a 12,349页 |d 26cm |e 1光盘
- 225 2_ |a 正略钧策 |A Zheng lue jun ce |i 弗布克1+1管理工具箱系列
- 307 __ |a 附光盘:ISBN 978-7-89488-900-3
- 330 __ |a 本书对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部、营销部、工程部、商务中心、财务部、行政部、保安部、电脑部以及人力资源部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具,使职责、制度与表格相结合,流程与方案相呼应。
- 410 _0 |1 2001 |a 正略钧策 |i 弗布克1+1管理工具箱系列
- 606 0_ |a 宾馆 |A Bin guan |x 商业管理
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- 701 _0 |a 张俊娟 |A zhang jun juan |4 编著
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