MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：41
- 题名/责任者:
- 客户关系管理之叶问:成功路径/叶开, 王鸿著
- 出版发行项:
- 成都:成都时代出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5464-0365-6/CNY35.00
- 载体形态项:
- 263页;24cm
- 并列正题名:
- Ye's viewpoint on customer relationship management:a successful path
- 其它题名:
- 成功路径
- 个人责任者:
- 叶开 著
- 个人责任者:
- 王鸿 著
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理-研究
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：如何定CRM、如何创建真正的CRM战略、如何创建CRM行动计划、如何获得CRM的成功购买、如何构建CRM团队和团队协作、如何进行的CRM需求的评估等。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/6101.2 | 71746696 | - |  密集书库126（2F咨询台委托借阅）
M0026449 |
可借 | 密集书库126（2F咨询台委托借阅） |
| F274/6101.2 | 71746695 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| F274/6101.2 | 71746697 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| F274/6101.2 | 71746698 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
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