MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:78
- 题名/责任者:
- 国内银行服务管理问题探讨/李义奇著
- 出版发行项:
- 北京:中国市场出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-5092-0431-3/CNY26.00
- 载体形态项:
- 199页;21cm
- 个人责任者:
- 李义奇 著
- 学科主题:
- 银行-商业服务-研究-中国
- 中图法分类号:
- F832
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括:银行改革、可持续发展与银行服务;客户、产品与定价;排队管理与银行服务能力规划;服务接触与服务质量管理;银行营业网点资源配置;银行的价值与责任;银行治理机制与银行服务;服务与价值提升等。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F832/444 | 60128866 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | 非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
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F832/444 | 60128868 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | 非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
F832/444 | 60128869 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | 非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
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F832/444 | 71425779 | - | 密集书库126(F类)(非可借) | 非可借 | 密集书库126(F类)(非可借) |
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F832/444 | 71425782 | - | 密集书库126(F类)(非可借) | 非可借 | 密集书库126(F类)(非可借) |
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