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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：43

题名/责任者:
服务营销与管理/王永贵编著
出版发行项:
天津:南开大学出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-310-03082-8/CNY38.00
载体形态项:
314页:图;26cm
并列正题名:
Service marketing and management
个人责任者:
王永贵 编著
学科主题:
服务业-市场营销学-高等学校-教材
中图法分类号:
F719
一般附注:
高等院校市场营销专业本科精品教材
相关题名附注:
封面英文题名：Service marketing and management
提要文摘附注:
本书主要内容包括：服务、服务经济与服务营销；服务营销及其组合；服务中的消费者行为；顾客期望与需求管理；服务导向战略；服务市场细分与定位；服务产品管理等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/135.2 71408536  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
F719/135.2 71408538  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
F719/135.2 71408539  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
F719/135.2 71408540  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
F719/135.2 71408537  - 社科书库（3F西、北）     可借
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