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中文图书1.收益管理 F719.2/863
馆藏复本:2
可借复本:2 曾国军,张涵主编
华中科技大学出版社 2024
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中文图书2.服务管理与营销:数字服务的创新与运营:innovation and operation of digital services F719.1/423
馆藏复本:2
可借复本:2 黄秋波著
浙江大学出版社 2024
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中文图书3.康乐服务与管理.第3版 F719.5/033
馆藏复本:2
可借复本:2 主编刘江海
广西师范大学出版社 2024
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中文图书4.酒店经理:团队建设·对客服务·营销推广·成本控制 F719.2/088
馆藏复本:3
可借复本:3 新创企业管理培训中心组织编写
化学工业出版社 2024
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中文图书5.酒店接待服务知识大全.下册.Volume Ⅱ F719.2/525
馆藏复本:2
可借复本:2 著(奥)彼得·韦尔夫尔...[等]
华中科技大学出版社 2023
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中文图书6.平台解决方案个性化对顾客满意度的影响机制研究 F719/1104
馆藏复本:2
可借复本:2 张璐著
清华大学出版社 2024
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中文图书7.零基础开一家赚钱的餐饮小店:流程设计+运营管理+营销推广 F719.3/4221
馆藏复本:2
可借复本:2 苏先生著
中国铁道出版社有限公司 2024
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中文图书8.汽服门店金牌店长实战指南 F719.9/780
馆藏复本:2
可借复本:2 周锋著
中国科学技术出版社 2024
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中文图书9.餐厅后厨管理工作全流程指南:10大环节、52个细节的应对与处理 F719.3/520.2
馆藏复本:2
可借复本:2 赖岽编著
人民邮电出版社 2024
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中文图书10.餐厅服务工作全流程指南:12大环节、66个细节的应对与处理 F719.3/3403.3
馆藏复本:2
可借复本:2 容莉编著
人民邮电出版社 2024
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中文图书11.餐饮服务与数字化运营 F719.3/3405
馆藏复本:2
可借复本:2 冯蕾,程芳主编
北京理工大学出版社有限责任公司 2024
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中文图书12.海“眼”看酒店:关于酒店行业问题的对话 F719.2/3201
馆藏复本:10
可借复本:0 海岩著
新华出版社 2006
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中文图书13.京都咖啡店的历史与味道:在43座古建筑里喝咖啡 F719.3/266.3
馆藏复本:4
可借复本:4 (日) 川口叶子著
华中科技大学出版社 2023
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中文图书14.东京咖啡店的历史与味道:在40座古建筑里喝咖啡 F719.3/266.2
馆藏复本:4
可借复本:4 (日) 川口叶子著
华中科技大学出版社 2023
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中文图书15.服务业中顾客愤怒情绪与员工服务补救研究 F719/6201
馆藏复本:2
可借复本:2 罗佳著
西南财经大学出版社 2024
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中文图书16.酒店客房部数字化运营 F719.2/137
馆藏复本:2
可借复本:2 张安乐,熊铭贵主编
中国商务出版社 2023
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中文图书17.我们与参差书屋 F719.3/1402
馆藏复本:2
可借复本:2 王森著
中国商业出版社 2024
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中文图书18.饭店收益管理.3版 F719.2/342
馆藏复本:2
可借复本:2 祖长生著
中国旅游出版社 2024
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中文图书19.价值共创视角下顾客参与网络服务补救的机制研究 F719.0/777
馆藏复本:4
可借复本:4 陈欣欣著
北京出版社 2024
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中文图书20.中国酒店业智能化新技术体验与应用研究 F719.2/050
馆藏复本:2
可借复本:2 刘春著
华中科技大学出版社 2024
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