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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：29

题名/责任者:
渗透：中国式服务/华红兵, 孙子元著
出版发行项:
南昌:江西高校出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-81132-624-6/CNY28.00
载体形态项:
237页;24cm
丛编项:
第一商学院品牌教练丛书
个人责任者:
华红兵 著
个人责任者:
孙子元 著
学科主题:
企业管理-销售管理-研究-中国
中图法分类号:
F279.23
提要文摘附注:
本书通过大量知名企业的经典案例，从战略、价值、文化、动力、环境等五个方面重点研究了中国企业软实力中的软肋——服务，并且提出了相应的服务技巧指导。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2009/08/12/1560731.shtml
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F279.23/227 60182375   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F279.23/227 60182376   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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F279.23/227 60182379   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F279.23/227 71511172  - 文一密集（批次2）（非可借）     非可借
F279.23/227 71511169  - 密集书库126（2F咨询台委托借阅） M0027419     可借 密集书库126（2F咨询台委托借阅）
F279.23/227 71511170  - 密集书库126（非可借）     非可借 密集书库126（非可借）
F279.23/227 71511171  - 密集书库126（非可借）     非可借 密集书库126（非可借）
F279.23/227 71511168  - 社科书库（3F西、北）     可借
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