MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：41
- 题名/责任者:
- 客户服务中心手册/(美)加利.舒尔茨(Carry Schultz)著 张运来等译
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2005.7
- ISBN及定价:
- 7-81084-442-3/CNY25.00
- 载体形态项:
- 282页;21cm
- 丛编项:
- CRM实战方略丛书
- 个人责任者:
- 舒尔茨(Carry Schultz) 著
- 个人次要责任者:
- 张运来 译
- 中图法分类号:
- F274
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/824 | 70824217 |  文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F274/824 | 70824218 | 文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F274/824 | 70824220 | 文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F274/824 | 70824219 | 密集书库124（非可借）
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非可借 | |
| F274/824 | 70824216 | 样本书阅览室（密集书库136）
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非可借 |
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