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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:28

题名/责任者:
品牌突破:建立消费者满意度战略/杨林著
出版发行项:
上海:上海人民出版社,2006
ISBN及定价:
7-208-06183-1/CNY28.00
载体形态项:
191页;23cm+1光盘
并列正题名:
Brand breakthrough:customer satisfaction index
其它题名:
建立消费者满意度战略
个人责任者:
杨林
学科主题:
企业管理-质量管理
中图法分类号:
F273.2
提要文摘附注:
本书介绍了什么是消费者满意度,它与企业价值的关系,并结合中国企业的具体实践,揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F273.2/4404 71163941  - 文一密集(批次1)(非可借)     非可借
F273.2/4404 71163942  - 文一密集(批次1)(非可借)     非可借
F273.2/4404 71163943  - 文一密集(批次1)(非可借)     非可借
F273.2/4404 71163944  - 密集书库124(非可借)     非可借
F273.2/4404 71163940  - 样本书阅览室(密集书库136)     非可借
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