MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:58
- 题名/责任者:
- “笨服务员”解决术.3.服务礼仪,就这样做、这么想/(日) 桥本保雄著 张文慧译
- 出版发行项:
- 北京:东方出版社,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-5207-3561-2/CNY58.00
- 载体形态项:
- 182页:图;21cm
- 其它题名:
- 服务礼仪,就这样做、这么想
- 丛编项:
- 图解服务的细节;128
- 个人责任者:
- 桥本保雄 1931- 著
- 个人次要责任者:
- 张文慧 译
- 学科主题:
- 商业服务
- 学科主题:
- 服务业-礼仪
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- “十三五”国家重点出版物出版规划项目
- 提要文摘附注:
- 本书以商务场景为首,对生活中需要“成人礼仪”的场景进行了各种各样的设想。作者基于在服务行业40多年来的从业经验,对自己确信“应该这么做”“应该这样考虑”的内容进行了梳理总结。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.2/452:V3 | 72542864 | 社科书库(3F西、北) | 可借 | 社科书库(3F西、北) | |
F719.2/452:V3 | 72542865 | 社科书库(3F西、北) | 可借 | 社科书库(3F西、北) | |
F719.2/452:V3 | 72542866 | 社科书库(3F西、北) | 可借 | 社科书库(3F西、北) |
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