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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:58

题名/责任者:
“笨服务员”解决术.3.服务礼仪,就这样做、这么想/(日) 桥本保雄著 张文慧译
出版发行项:
北京:东方出版社,2023
ISBN及定价:
978-7-5207-3561-2/CNY58.00
载体形态项:
182页:图;21cm
其它题名:
服务礼仪,就这样做、这么想
丛编项:
图解服务的细节;128
个人责任者:
桥本保雄 1931- 著
个人次要责任者:
张文慧
学科主题:
商业服务
学科主题:
服务业-礼仪
中图法分类号:
F719.2
一般附注:
“十三五”国家重点出版物出版规划项目
提要文摘附注:
本书以商务场景为首,对生活中需要“成人礼仪”的场景进行了各种各样的设想。作者基于在服务行业40多年来的从业经验,对自己确信“应该这么做”“应该这样考虑”的内容进行了梳理总结。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
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