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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:51

题名/责任者:
一对一未来:一次一个顾客地建造关系/(美)唐·佩珀斯, (美)马莎·罗杰斯著 屈陆民等译
出版发行项:
北京:华文出版社,2002
ISBN及定价:
7-5075-1264-9/CNY16.50
载体形态项:
14, 246页;21cm
并列正题名:
The one to one future:building relationships one customer at a time
丛编项:
一对一丛书
个人责任者:
佩珀斯 D. (Peppers, Don)
个人责任者:
罗杰斯 M. (Rodgers, Martha)
个人次要责任者:
屈陆民
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
相关题名附注:
并列题名取自封面
提要文摘附注:
本书内容包括: 从未来回到现在; 顾客份额, 而非市场份额; 纵深经济, 而非规模经济; 将产品提供给顾客, 而非将顾客推向产品等。
全部MARC细节信息>>
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F274/214.3 60118255   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F274/214.3 60118256   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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