MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：46
- 题名/责任者:
- 客户关系管理/马刚，李洪心，杨兴凯主编
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-81122-304-0/CNY38.00
- 载体形态项:
- 405页:图;23cm
- 个人责任者:
- 马刚 主编
- 个人责任者:
- 李洪心 主编
- 个人责任者:
- 杨兴凯 主编
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 21世纪高等院校电子商务教育系列教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
- 书目附注:
- 本书第403-405页附有书目
- 提要文摘附注:
- 本书共分4篇16章。内容包括：客户、关系营销、客户关系管理系统理论、客户关系管理系统、客户关系管理战略、客户关系管理项目实施等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/770 | 71285354 | - |  文一密集（批次1）（非可借）
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非可借 | |
| F274/770 | 71285357 | - | 文一密集（批次1）（非可借）
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非可借 | |
| F274/770 | 71285355 | - | 密集书库124（非可借）
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非可借 | 密集书库124（非可借） |
| F274/770 | 71285356 | - | 密集书库124（非可借）
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非可借 |
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