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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:15

题名/责任者:
赢得回头客/卡伦·利兰(Karen Leland), 基思·贝利(Keith Bailey)著 王林建, 钟芳译
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-80255-109-1/CNY35.00
载体形态项:
212页;24cm
统一题名:
Customer service in an instant
丛编项:
派力营销图书;247
个人责任者:
(美) 利兰 K. 著
个人责任者:
(美) Leland Karen 著
个人责任者:
(美) 贝利 K. 著
个人责任者:
(美) Bailey Keith 著
个人次要责任者:
王林建
个人次要责任者:
钟芳
学科主题:
销售-方法
中图法分类号:
F713.3
提要文摘附注:
本书汇集了包括全球财富500强企业、世界各地的中小公司、中小企业在内的多方实用经验和建议。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2009/01/10/1445796.shtml
全部MARC细节信息>>
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F713.3/2801 71427886  - 文一密集(批次1)(非可借)     非可借 文一密集(批次1)(非可借)
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