MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 背88个短语掌握客服英语/略颂编著
- 出版发行项:
- 北京:中国水利水电出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-5084-5870-0/CNY18.00
- 载体形态项:
- 111页;19cm+1光盘(8cm)
- 个人责任者:
- 略颂 编著
- 学科主题:
- 商务-英语-短语
- 中图法分类号:
- H314.3
- 一般附注:
- 随身装小教材商务英语系列
- 载体形态附注:
- 附光盘：ISBN 978-7-89501-018-5
- 提要文摘附注:
- 本书提炼出客服入门、面对面客服、电话客服、呼叫中心、邮件客服和问题解决中出现频率最高的句子。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| H314.3/680 | 71413567 | - |  密集书库126（2F咨询台委托借阅）
M0079312 |
可借 | 密集书库126（2F咨询台委托借阅） |
| H314.3/680 | 71413566 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| H314.3/680 | 71413568 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| H314.3/680 | 71413570 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| H314.3/680 | 71413569 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
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