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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:43

题名/责任者:
沟通能力培训全案/邹晓春编著
版本说明:
3版
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2014
ISBN及定价:
978-7-115-36861-4/CNY55.00
载体形态项:
240页;26cm
个人责任者:
邹晓春 编著
学科主题:
人际关系-通俗读物
中图法分类号:
C912.1
一般附注:
弗布克培训寓言故事游戏全案系列
提要文摘附注:
本书在第2版的基础上,采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式,将沟通能力细化为10个方面,提供了一整套拿来即用的培训方案。书中介绍了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际交往共10项沟通能力。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
C912.1/265/2 71956541  - 第二书库(10F)     可借 现代技术部(1F)
C912.1/265/2 71956542  - 第二书库(10F)     可借
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