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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:33

题名/责任者:
服务外包系统管理/李华,常静,董明著
出版发行项:
北京:科学出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-03-024982-1 精装/CNY52.00
载体形态项:
241页:图;25cm
丛编项:
21世纪科技与社会发展丛书.第二辑
个人责任者:
李华
个人责任者:
常静
个人责任者:
董明
学科主题:
服务业-对外承包-系统管理-研究-中国
中图法分类号:
F719
一般附注:
陕西省科技计划资助项目(2005KR16) 陕西省科学技术厅资助出版
书目附注:
本书第224-234页附有书目
提要文摘附注:
本书系统地介绍了服务外包系统管理的研究成果,包括服务外包产业的发展模式、服务外包中客户信任机制的建立、服务外包风险分析与控制、服务外包的质量控制、服务外包企业联盟的构建与评价、服务外包企业中人力资本套牢问题。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/4202 71492131  - 密集书库126(2F咨询台委托借阅) M0028990     可借 密集书库126(2F咨询台委托借阅)
F719/4202 71492132  - 社科书库(3F西、北)     可借
F719/4202 71492133  - 社科书库(3F西、北)     可借
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