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题名/责任者:

销售为先:打造不可复制的销售竞争力/(美) 诺埃尔·凯普, (美) 加里·图布里迪, 郑毓煌著 盛蓓蕾译

出版发行项:

北京:中信出版集团股份有限公司,2018

ISBN及定价:

978-7-5086-9241-8 精装/CNY55.00

载体形态项:

xvi, 184页;22cm

统一题名:

Sales eats first : customer motivated sales organizations out-think, out-offer, and out-ferform the competition

其它题名:

打造不可复制的销售竞争力

个人责任者:

凯普 (Capon, Noel) 著

个人责任者:

图布里迪 (Tubridy, Gary) 著

个人责任者:

郑毓煌 著

个人次要责任者:

盛蓓蕾 译

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

责任者附注:

诺埃尔·凯普，全球知名营销大师，哥伦比亚大学商学院市场营销系国际市场营销R.C.Kopf教授及前系主任。他是战略和国际客户管理的前沿专家，在市场营销和销售管理培训方面也拥有丰富经验。凯普教授在伦敦大学学院获得理学学士和化学博士学位，之后他在曼彻斯特大学、哈佛大学及哥伦比亚大学商学院分别获得工商管理学学士、硕士和博士学位。

责任者附注:

加里·图布里迪，Alexander集团副总裁，负责该公司的销售管理咨询相关业务。他主要是就提升销售与市场推广效率方面提供咨询服务。图布里迪是销售变革、销售管理、销售组织设计、销售队伍规模与部署、销售业绩管理、销售赔偿设计等方面的专家。他拥有美国布朗大学文学学士学位和哥伦比亚大学商学院MBA学位。

责任者附注:

郑毓煌，毕业于美国哥伦比亚大学 (营销学博士)，现任清华大学经济管理学院营销学博士生导师，多年来致力于传播科学的营销理念与方法，被誉为“中国科学营销倡导者”。他的课程广受企业家和创业者欢迎，并获得美国营销学会主席、沃顿、哈佛商学院院长等*威一致赞誉。

提要文摘附注:

本书介绍了世界优秀B2B企业打造客户驱动的销售团队以及销售竞争力的五大要务。全球营销大师、哥伦比亚大学商学院教授诺埃尔·凯普与其他两位作者在对世界领先的B2B企业思科、强生、SAP、索尼等进行访谈的基础之上，总结出了，在竞争同质化压力之下，这些企业在建设强大的销售团队，发挥销售的作用，并进而引领市场方面的经验，并精炼总结为五条：前线指导，关怀下属，提升销售的科学性和客户关系的艺术性，敢于试错并在试错中成长，在销售活动中践行使命感，并结合这些企业的实践进行了深入解读，为国内B2B企业提升自身销售能力提供了极有助益的参考。

使用对象附注:

企业管理者、销售人员及相关读者。

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