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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:47

题名/责任者:
一对一经理人:e时代的客户关系管理真实案例/(美)唐·佩珀斯, (美)马莎·罗杰斯著 屈陆民译
出版发行项:
北京:华文出版社,2002
ISBN及定价:
7-5075-1262-2/CNY16.00
载体形态项:
286页;21cm
并列正题名:
The one to one manager:real-world lessons in custoer relationship management
丛编项:
一对一丛书
个人责任者:
佩珀斯 D. (Peppers, Don)
个人责任者:
罗杰斯 M. (Rodgers, Martha)
个人次要责任者:
屈陆民
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
相关题名附注:
并列题名取自封面
提要文摘附注:
本书报导了在诸如施乐、通用电气、甲骨文、第一联合银行、惠普、USAA等数家企业经理人, 在领导一对一转型工作中所遇到的挑战和挖掘出的解决方案。
全部MARC细节信息>>
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F274/214.4 60118425   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F274/214.4 60118426   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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