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检索到 5 条 责任者=谢礼珊 的结果    

 


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  1. 中文图书1.服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究 F719/482

    馆藏复本：1
    可借复本：1     龚金红, 谢礼珊著
    清华大学出版社 2021
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.价值共创视角下的客户知识分享行为:前置和后置因素研究 F274/802

    馆藏复本：2
    可借复本：2     关新华, 谢礼珊著
    清华大学出版社 2017
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.服务管理 F719/331

    馆藏复本：2
    可借复本：2     谢礼珊, 彭家敏, 关新华编著
    清华大学出版社 2016
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.顾客授权理论及实证研究 F271/4941

    馆藏复本：2
    可借复本：2     韩小芸, 谢礼珊, 林美珍著
    科学出版社 2013
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 F274/506

    馆藏复本：5
    可借复本：0     申文果，汪纯孝，谢礼珊著
    中山大学出版社 2006.10
    (0) 馆藏

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