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中文图书1.极致服务:创造不可思议的客户体验:the key is to care F274/4822.4
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 肯·布兰佳, 凯西·卡夫, 维基·哈尔西著
中国人民大学出版社 2021
(0) 馆藏
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中文图书2.极致服务:以客户为中心的服务之道:グランドスタッフが実践する究極のサービス F563.136/272
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 上阪徹著
机械工业出版社 2020
(0) 馆藏
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中文图书3.体验制胜:极致消费者体验的10大黄金法则 F713.55/3281
馆藏复本:2
可借复本:2 (英) 马特·沃特金森著
湖南科学技术出版社 2019
(0) 馆藏
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中文图书4.极致用户体验:从为产品寻找用户到为用户设计体验:how to create relevant and memorable experiences at... F713.3/5202
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 尼古拉斯·韦伯著
中信出版集团股份有限公司 2018
(0) 馆藏
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中文图书5.极致产品 F273.2/7334
馆藏复本:2
可借复本:2 周鸿祎著
中信出版集团股份有限公司 2018
(0) 馆藏
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中文图书6.极致体验:让产品闻名世界的关键:how to give your business a kick-ass brand identity F273.2/526
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 大卫·泰尔曼著
石油工业出版社 2018
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中文图书7.极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 F719/4123
馆藏复本:2
可借复本:2 赵珂僮著
中信出版集团 2018
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中文图书8.连接营销:极致客户体验创造无价口碑:how to use data and experience marketing to create lifetime cus... F713.50/2242
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) Lars Birkholm Petersen, Ron Person, Christopher Nash著
人民邮电出版社 2016
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中文图书9.极致服务:如何创造不可思议的客户体验:the key is to care F274/4822.3
馆藏复本:4
可借复本:4 (美) 肯·布兰佳, 凯西·卡夫, 维基·哈尔西著
中国人民大学出版社 2015
(0) 馆藏