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中文图书1.神奇的自驱团队:迪士尼塑造领导力文化的成功实践 J997.12/2411
馆藏复本:3
可借复本:3 (美)丹·科克雷尔(Dan Cockerell)著
电子工业出版社 2023
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中文图书2.迪士尼之最 J997.12/631.2
馆藏复本:2
可借复本:2 叶永平编著
上海社会科学院出版社 2021
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中文图书3.迪士尼的快乐营销模式 J997.12/4102
馆藏复本:2
可借复本:2 李飞著
机械工业出版社 2021
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中文图书4.魔法王国的诞生:迪士尼乐园与美国文化 J997.12/216
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 能登路雅子著
社会科学文献出版社 2020
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中文图书5.迪士尼管理法:打造超预期体验的服务现场 F279.712.3/8521
馆藏复本:4
可借复本:4 (日)今井千寻著
北京时代华文书局 2019
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中文图书6.迪士尼体验:米奇王国的魔法服务之道:perfecting the art of customer service F279.712/863
馆藏复本:2
可借复本:2 美国迪士尼学院, (美) 西奥多·齐尼著
北京大学出版社 2016
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中文图书7.绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则:the 5 principles of Disney service and relationship excellence F279.712.3/454
馆藏复本:2
可借复本:2 Bruce Loeffler, Brian T. Church
中信出版集团 2018
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中文图书8.造梦者:迪士尼如何点亮神奇的创意 J997.12/445
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)马蒂·斯克拉(Marty Sklar)著
浙江人民出版社 2016
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中文图书9.迪士尼店长心法 J9/424
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) 大住力著
东方出版社 2014
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中文图书10.迪士尼最卓越的服务课.3,“感谢之神”的教诲 J993.13/863:V3
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 镰田洋著
机械工业出版社 2015
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中文图书11.迪士尼最卓越的服务课.4,“招待之神”的教诲 J993.13/863:V4
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 镰田洋著
机械工业出版社 2015
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中文图书12.迪士尼最卓越的服务课.1,“清扫之神”的教诲 J993.13/863:V1
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 镰田洋著
机械工业出版社 2015
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中文图书13.迪士尼最卓越的服务课.2,“服务之神”的教诲 J993.13/863:V2
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 镰田洋著
机械工业出版社 2015
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中文图书14.理解迪士尼:梦工场 J997.12/142.2
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)珍妮特·瓦斯科(Janet Wasko)著
中国传媒大学出版社 2015
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中文图书15.迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇 J997.12/480
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 道格·李普著
机械工业出版社 2014.5
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中文图书16.迪士尼魔法:从童话城堡到娱乐王国的经营之道 J997.12/233.2
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)比尔·卡波达戈利(Bill Capodagli),(美)林恩·杰克逊(Lynn Jackson)著
机械工业出版社 2014
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中文图书17.迪士尼的魔法 J997.12/233
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 比尔·卡波达戈利, 林恩·杰克逊著
中国人民大学出版社 2011
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中文图书18.创造魔力:迪士尼打造“神奇业务”的十个领导力策略:10 common sense leadership strategies from a life at J997.12/241
馆藏复本:5
可借复本:5 (美)李·科克雷尔(Lee Cockerell)著
电子工业出版社 2009
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中文图书19.高感性事业:迪斯尼主席兼首席执行官迈克尔·艾斯纳自传 K837.125.38/442
馆藏复本:5
可借复本:5 (美)迈克尔·艾斯纳(Michael Eisner), (美)托尼·施瓦茨著
中信出版社 2004.1
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中文图书20.流金岁月:迪士尼动画王国的国王们 J997.12/410
馆藏复本:5
可借复本:1 杨琼,王成娟编著
重庆出版社 2006.12
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