MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：87
- 题名/责任者:
- Essentials of services marketing/Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Patricia Chew
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-300-13399-7/CNY55.00
- 载体形态项:
- 468页:图;28cm
- 并列正题名:
- 服务营销精要
- 丛编项:
- 工商管理经典教材.市场营销系列
- 个人责任者:
- 洛夫洛克 (Lovelock, Christopher) 著
- 个人责任者:
- 沃茨 (Wirtz, Jochen) 著
- 个人责任者:
- 周 (Chew, Patricia) 著
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-英文-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材
- 提要文摘附注:
- 全书围绕一个崭新的框架结构展开，目的是创建强调服务供应商与消费者之间价值交换的有效服务营销策略。该框架提供了一种更加灵活的教学方式，并构成了本书结构的有机组成部分，易于读者了解不同章节的内容是如何相互联系的。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719/353.3 | 71661156 | - |  社科书库（3F西、北）
|
可借 | 社科书库（3F西、北） |
| F719/353.3 | 71661157 | - | 社科书库（3F西、北）
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可借 | 社科书库（3F西、北） |
| F719/353.3 | 71661158 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | 社科书库（3F西、北） |
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