MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:32
- 题名/责任者:
- 服务营销理论与实务/杜向荣主编
- 出版发行项:
- 北京:北京交通大学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-81123-757-3 平装/CNY35.00
- 载体形态项:
- 362页;26cm
- 丛编项:
- 重点大学市场营销专业核心教材
- 个人责任者:
- 杜向荣 主编
- 中图法分类号:
- F719
- 提要文摘附注:
- 本书的主要内容包括服务及服务业概述、服务营销的产生及发展、服务营销规划、服务消费及购买行为分析、服务企业市场细分及市场定位、服务质量管理及测量、服务产品策略、服务产品定价策略、服务产品的渠道策略等。
- 使用对象附注:
- 高等院校相关专业师生及从事工商管理实践的企业中高层管理人员
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719/4241 | 71537560 | - | 密集书库126(2F咨询台委托借阅) M0029172 | 可借 | 密集书库126(2F咨询台委托借阅) |
F719/4241 | 71537558 | - | 密集书库126(非可借) | 非可借 | 密集书库126(非可借) |
F719/4241 | 71537559 | - | 密集书库126(非可借) | 非可借 | 密集书库126(非可借) |
F719/4241 | 71537557 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 |
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