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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:32

题名/责任者:
服务营销理论与实务/杜向荣主编
出版发行项:
北京:北京交通大学出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-81123-757-3 平装/CNY35.00
载体形态项:
362页;26cm
丛编项:
重点大学市场营销专业核心教材
个人责任者:
杜向荣 主编
中图法分类号:
F719
提要文摘附注:
本书的主要内容包括服务及服务业概述、服务营销的产生及发展、服务营销规划、服务消费及购买行为分析、服务企业市场细分及市场定位、服务质量管理及测量、服务产品策略、服务产品定价策略、服务产品的渠道策略等。
使用对象附注:
高等院校相关专业师生及从事工商管理实践的企业中高层管理人员
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/4241 71537560  - 密集书库126(2F咨询台委托借阅) M0029172     可借 密集书库126(2F咨询台委托借阅)
F719/4241 71537558  - 密集书库126(非可借)     非可借 密集书库126(非可借)
F719/4241 71537559  - 密集书库126(非可借)     非可借 密集书库126(非可借)
F719/4241 71537557  - 社科书库(3F西、北)     可借
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