MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：43
- 题名/责任者:
- 如何赢得死心塌地的客户:始终吸引客户、锁定客户/(美)奇普·R.贝尔(Chip R.Bell)著 蒋其宝, 俞迪飞译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2003.12
- ISBN及定价:
- 7-5086-0012-6/CNY17.00
- 载体形态项:
- 170页;22cm
- 并列正题名:
- Customer Love:Attracting and Keeping Customers for Life
- 其它题名:
- 始终吸引客户、锁定客户
- 个人责任者:
- 贝尔 C.R. 著
- 个人责任者:
- Bell Chip R. 著
- 个人次要责任者:
- 蒋其宝 译
- 个人次要责任者:
- 俞迪飞 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书的展示篇阐述了向客户示爱的商业意义，原理篇分析了影响客户关系的几大要素，实践篇提出了企业领导者在建立钟爱客户的企业文化中必须起到的几种作用。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/7201 | 70644388 |  文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F274/7201 | 70644390 | 文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F274/7201 | 70644387 | 文一密集（批次1）（非可借）
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非可借 | |
| F274/7201 | 70644389 | 密集书库124（非可借）
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非可借 | |
| F274/7201 | 70644391 | 密集书库124（非可借）
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非可借 | |
| F274/7201 | 70644386 | 样本书阅览室（密集书库136）
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非可借 |
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