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MARC状态:审校 文献类型:西文图书 浏览次数:62

题名/责任者:
Introduction to service engineering / [edited by] Gavriel Salvendy and Waldemar Karwowski.
出版发行项:
Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, c2010.
ISBN:
9780470382417 (cloth)
ISBN:
0470382414 (cloth)
载体形态项:
xii, 659 p. : ill. ; 25 cm.
附加个人名称:
Salvendy, Gavriel, 1938-
附加个人名称:
Karwowski, Waldemar, 1953-
论题主题:
Computer networks-Management.
论题主题:
Service industries-Information technology.
论题主题:
Customer services-Information technology.
论题主题:
Service-oriented architecture (Computer science)
论题主题:
Systems engineering.
论题主题:
Management science.
中图法分类号:
F719
书目附注:
Includes bibliographical references and index.
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F719/BS1 40038919   外文书库(外文原版)(11F)     非可借
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