MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 服务营销/( )克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock)，( )约亨·沃(Jochen Wirtz)茨著 郭贤达，陆雄文，范秀成主译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-300-08303-2/CNY59.00
- 载体形态项:
- 577页:图表;26cm
- 并列正题名:
- Services marketing in Asia
- 其它题名:
- 管理员工、技术、战略
- 丛编项:
- 工商管理经典译丛.市场营销系列
- 个人责任者:
- 洛夫洛克 (Lovelock, Christopher) 著
- 个人责任者:
- 沃茨 (Wirtz, Jochen) 著
- 个人次要责任者:
- 郭贤达 主译
- 个人次要责任者:
- 陆雄文 主译
- 个人次要责任者:
- 范秀成 主译
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学
- 学科主题:
- 服务业
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F719
- 版本附注:
- 据原书亚洲版第2译出
- 相关题名附注:
- 其他题名信息取自版权页
- 提要文摘附注:
- 本书共15章，内容包括：服务营销概述、服务接触中的顾客行为、在竞争性市场中对服务进行定位、创造服务产、设计服务沟通组合、定价和收益管理等。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719/353.2/2 | 71202721 | - |  密集书库126(F类)（非可借）
|
非可借 | 密集书库126(F类)（非可借） |
| F719/353.2/2 | 71202722 | - | 密集书库124（非可借）
|
非可借 | |
| F719/353.2/2 | 71202724 | - | 密集书库124（非可借）
|
非可借 | |
| F719/353.2/2 | 71202720 | - | 样本书阅览室（密集书库136）
|
非可借 | |
| F719/353.2/2 | 71202723 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
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