MARC状态:已编 文献类型:西文图书 浏览次数:38
- 题名/责任者:
- Service Management : Operations, Strategy, and Information Techology Fitzsimmons, James A.
- 出版发行项:
- London McGraw-Hill 2000
- ISBN:
- 0-07-231267-X
- 载体形态项:
- XXVI, 646c26cm
- 附加个人名称:
- Fitzsimmons, James A.
- 中图法分类号:
- F719
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