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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：51

题名/责任者:
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密/黄蔚著
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2019
ISBN及定价:
978-7-111-62426-4/CNY69.00
载体形态项:
312页:图;21cm
其它题名:
引发用户追随的秘密
个人责任者:
黄蔚 (女) 著
学科主题:
商业服务-服务模式-研究
中图法分类号:
F719
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、打造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角，解读后产品时代，企业向服务转型的关键。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/4405 72317569   社科书库（3F西、北）     可借 现代技术部（1F）
F719/4405 72317570   社科书库（3F西、北）     可借 现代技术部（1F）
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