-
中文图书1.客户服务管理体系设计全案 F274/326.3
馆藏复本:1
可借复本:1 洪冬星编著
人民邮电出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户服务管理.第2版 F274/4262.3/2
馆藏复本:6
可借复本:2 全国商务人才职业测评办公室, 全国客户服务考评委员会组织编写
清华大学出版社 2011
(0) 馆藏 -
中文图书3.客户服务管理实务.第2版 F274/2314
馆藏复本:5
可借复本:5 主编何润琴
北京理工大学出版社 2015
(0) 馆藏 -
中文图书4.客户服务管理同步综合练习 F274/531
馆藏复本:2
可借复本:2 曹宗平主编
科学出版社 2014
(0) 馆藏 -
中文图书5.客户服务管理工具大全 F274/326.2
馆藏复本:1
可借复本:1 洪冬星编著
人民邮电出版社 2014
(0) 馆藏 -
中文图书6.客户服务管理职位工作手册.第2版 F274/3111/2
馆藏复本:2
可借复本:2 洪冬星编著
人民邮电出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书7.客户服务管理实务 F274/2312
馆藏复本:4
可借复本:4 主编何润琴
北京理工大学出版社 2011
(0) 馆藏 -
中文图书8.客户服务管理工作细化执行与模板.第2版 F274/2311.4
馆藏复本:3
可借复本:2 程淑丽编著
人民邮电出版社 2011
(0) 馆藏 -
中文图书9.客户服务管理工作细化执行与模板 F274/1303
馆藏复本:4
可借复本:0 王波编著
人民邮电出版社 2008
(0) 馆藏 -
中文图书10.客户服务管理 F274/1501
馆藏复本:5
可借复本:0 雷扬主编
电子工业出版社 2004.1
(0) 馆藏 -
中文图书11.客户服务管理师 F274/479
馆藏复本:6
可借复本:0 黄观辉, 苏军, 郑翔元主编
广东科技出版社 2006.4
(0) 馆藏 -
中文图书12.客户服务管理职位工作手册 F274/3111
馆藏复本:5
可借复本:0 谭丽琴, 张小艺编著
人民邮电出版社 2005.9
(0) 馆藏 -
中文图书13.客户服务管理 F274/430
馆藏复本:4
可借复本:0 林涛等编著
中国纺织出版社 2002.5
(0) 馆藏 -
中文图书14.客户服务管理:确立有效的客户服务管理重点-4版 F274/040
馆藏复本:5
可借复本:0 (英)萨拉·库克(Sarah Cook)著
经济管理出版社 2005.6
(0) 馆藏 -
中文图书15.客户服务管理 F274/4262.3
馆藏复本:6
可借复本:0 李先国, 曹献存主编
清华大学出版社 2006.12
(0) 馆藏