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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:36

题名/责任者:
服务营销/韦福祥主编
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2014
ISBN及定价:
978-7-115-33657-6/CNY39.80
载体形态项:
280页:图;26cm
并列正题名:
Services marketing
丛编项:
21世纪高等学校经济管理类规划教材.高校系列
个人责任者:
韦福祥 主编
学科主题:
服务营销-高等学校-教材
中图法分类号:
F719
书目附注:
有书目 (第276-280页)
提要文摘附注:
本书共14章, 分别论述了服务的本质、服务产品、服务中的顾客感知和消费行为、服务市场细分和选择与定位、服务核心与附加要素、服务定价与收益管理、服务分销、整合服务营销沟通等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/533.3 72107129  - 临安社科(A-G)(2F)(信息工程学院)     可借 临安社科(A-G)(2F)(信息工程学院)
F719/533.3 72107130  - 临安社科(A-G)(2F)(信息工程学院)     可借 临安社科(A-G)(2F)(信息工程学院)
F719/533.3 72107131  - 临安社科(A-G)(2F)(信息工程学院)     可借 临安社科(A-G)(2F)(信息工程学院)
F719/533.3 71993080  - 社科书库(3F西、北)     可借
F719/533.3 71993081  - 社科书库(3F西、北)     可借
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