MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：67
- 题名/责任者:
- 客户满意度数据分析/(美)德里克·艾伦(Derdk Allen)，特尼鲁·拉奥(Tanniru Rao)著 陶峻，李惠璠主译
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2005.1
- ISBN及定价:
- 7-81084-440-7/￥26.00
- 载体形态项:
- 250页;21cm
- 丛编项:
- CRM实战方略丛书
- 个人责任者:
- 德里克·艾伦(Derdk Allen) 著
- 个人责任者:
- 特尼鲁·拉奥(Tanniru Rao) 著
- 个人次要责任者:
- 陶峻 译
- 个人次要责任者:
- 李惠璠主 译
- 中图法分类号:
- F719
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F719/4201 | 70823805 |  文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F719/4201 | 70823806 | 文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F719/4201 | 70823808 | 文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F719/4201 | 70823809 | 文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F719/4201 | 70823807 | 密集书库124（非可借）
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非可借 | |
| F719/4201 | 70823804 | 样本书阅览室（密集书库136）
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非可借 |
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